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Question en attente de réponse

suite à la perte de sim demande code RIO

sanaa A.
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Bonjour
cela fait pluieurs mois que je paye un forfait et je ne savais pas et j'ai la sim de perdu.
donc merci svp de bien m'envoyer le code RIO de ma ligne pour que je puisse prendre un forfait à ce moment la en urgence chez un autre operateur et en meme temps faire la resiliation.
Cordialement

Réponses

Bonsoir Sanaa,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne soirée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sanaa,

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sanaa,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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