Question en attente de réponse
Envoyer SMS vers Guadeloupe depuis métropole ?
Bonjour, je n'arrive pas à envoyer des SMS de la métropole vers la Guadeloupe. Faut-il activer une option spécifique ? Merci.
Réponse
Bonjour Loane,
Effectivement, si vous souhaitez utiliser votre ligne depuis la France vers l'étranger il faut activer une option internationale.
Je constate que votre ancienneté est de 21 jours.
L'activation de l'option internationale est possible au bout d'un mois d'ancienneté.
Je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile pour demander l'activation de l'option internationale de votre choix à partir du 14 avril 2018, si elle n'est pas disponible à cette date sur votre Espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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