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Question en attente de réponse

Bonjour, J'ai commandé le29/03 un nouveau téléphone . Pouvez-vous me dire où en est ma commande ? Merci, Cordialement,

TRISTAN A.
TRISTAN A.

TRISTAN A.

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points

Bonjour,
J'ai commandé 29/03/2018 un nouveau téléphone..
Je n'ai pas reçu de mail de suivi de commande.
Pouvez-vous me dire où en est ma commande ?
Merci,
Cordialement,

Réponse

Bonjour Tristan,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre renouvellement de mobile commandée le 29/03/2018 est en cours de préparation auprès de notre service logistique.
Dès que votre mobile est expédié auprès des services postaux, vous recevrez un mail de confirmation d'expédition avec le lien colissimo afin de suivre sa livraison.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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