Bonjour Johann,
Votre demande est prise en charge.
Lors d'une portabilité, les services peuvent mettre jusqu'à 48h à se mettre en place.
Je vous conseille d'éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement pendant ce délai.
Au-delà, si vous n'êtes pas joignable et si les SMS ne s'envoient pas, je vous invite à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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