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Question en attente de réponse

J'ai trop souvent des problèmes de réseau

VANESSA L.
VANESSA L.

VANESSA L.

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Bonjour,

Je suis passé de Sosh à Auchan Télécom récemment.
Je n'avais jamais de soucis auparavant mais depuis ma migration vers Auchan Télécom j'ai régulièrement des pertes de réseau et je suis rarement sur la 4G.
Comment passer sur un réseau type Orange svp ?

Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
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118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Vanessa,

J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Charlotte B.
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Charlotte B.

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Equipe

Bonjour Vanessa,

Votre demande a bien été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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