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Question en attente de réponse

Puis-je me servir de mon portable français au Portugal ?

EDITH A.
EDITH A.

EDITH A.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
EDITH A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 avril 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 71 fois
question
q

Bonjour
Pouvez vous me dire si j'ai besoin de lever le blocage des usages premium afin de souscrire 1 forfait réception illimité car je pars ce soir au Portugal .
Merci de faire le nécessaire afin que je puisse communiquer avec mes proches en France (SANS FAIRE EXPLOSER MA FACTURE).
CORDIALEMENT
EDITH

Réponse

Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Edith,

Rassurez-vous, votre ligne va fonctionner au Portugal, car les appels, SMS et MMS sont décomptés du forfait (donc en illimité). Vous disposez également de 5Go de connexion internet depuis l'UE et les DOM par mois.

Il n'est pas nécessaire de résilier l'option de blocage des usages premium pour que la ligne fonctionne, car cette option bloque tout ce qui peut générer du hors forfait, ce qui ne sera pas le cas.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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