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Question en attente de réponse

SOS SIM non détectée

CAMILLE B.
CAMILLE B.

CAMILLE B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, depuis qques temps mon portable ne détecte pas ma SIM, je n'ai accès qu'aux appels d'urgence. J'ai beau redémarrer mon portable rien n'y fait. SOS, je suis injoignable et SMS inaccessible aussi

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Camille,

Je constate que vous avez réalisé hier soir une demande de changement de carte SIM.
A réception de cette carte, vous pourrez l'activer via votre Espace Client, dans l'onglet Services d'Urgences.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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