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Question en attente de réponse

toujours impossible d'avoir le reseau?

SYLVIE S.
SYLVIE S.

SYLVIE S.

Niveau
0
25 / 100
points

suite a ma question d'y il a 11 heures j'ai suivi la procédure que vous m'avez donnée ce matin jusqu'à la troisième ligne . En effet je suis allée jusqu'à
opérateur de réseau,là quand j'ai appuyé je suis tombée sur une page en anglais la première ligne étant:available network search network
j'ai appuyé sur chearch network après une recherche de 15s environ une page de lignes SFR, Bouygues, orange est apparue mais aucune de Auchan Telecom

En ce qui concerne la deuxieme phase conseillée pour recuperer les mms: hier soir avec un ami qui connait un peu j'ai par deux fois suivie la même procédure que vous me conseiller et par deux fois elle ne s'est pas enregistrée....
est ce que je dois demander le changement de ma carte sim qui n'a même pas un mois?

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je vous invite à consulter le retour de mon collègue Antoine en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1615453-reseau-mobile-introuvable

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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