Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

cout des sms et appels depuis l'italie ?

GIOVANNI R.
GIOVANNI R.

GIOVANNI R.

Niveau
0
0 / 100
points

bonjour, je souhaiterais savoir le coût des appels et sms depuis l'italie vers la France et vers des numéros italiens également ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Giovanni,

Après vérification, je constate que vous bénéficiez des appels, SMS, MMS illimités depuis l'UE et les DOM (hors France métropolitaine) vers l'UE et les DOM ainsi que 2Go d'Internet (facturé au-delà).

Donc si vous êtes en Italie et que vous souhaitez communiquer vers l'Italie ou vers la France par exemple, ces communications sont en illimités.

De plus, si vous souhaitez communiquer depuis la France vers l'Italie sur les fixes uniquement, ces consommations sont également en illimité dans votre offre.

Cependant, si depuis la France, vous communiquez vers des mobiles italiens, ces consommations serons facturées en hors forfait aux tarifs en vigueur.

Voici les tarifs appliqués :
pages 13 à 15
https://www.creditmutuel.fr/fr/vitrine/medias/docs/tarifs...

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?