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Question en attente de réponse

Comment modifier un RIB ?

NAEVA R.
NAEVA R.

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Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
NAEVA R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 avril 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 47 fois
question
q

Bonjour,

Je souhaiterai modifier un RIB pour deux forfaits de téléphone.

Merci.

Réponse

Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Naeva,

Votre demande est prise en charge.

Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires directement sur votre espace client.

Voici la procédure :

  • Une fois connectée à l'espace client, rendez-vous dans la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires,
  • Cliquez sur Modifier pour saisir le nouvel IBAN,
  • Saisissez le nouvel IBAN et cliquez sur Valider,
  • Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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