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Question en attente de réponse

mauvaise couverture réseau: comment peut-on changer d'opérateur?

MARIA ELENA D.
MARIA ELENA D.

MARIA ELENA D.

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Apparemment les forfaits credit mutuel sont configurés par défaut sur le réseau SFR. Hors j'ai une trés mauvaise couverture dans ma zone avec cet opérateur. Sur le forum entraide vous proposez aux utilisateurs de changer d'opérateur et pour cela vous spécifiez leur envoyer un mail. Merci de faire de même pour mon cas. Cordialement

Réponses

Bonjour Maria Elena,

J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Maria Elena,

Votre demande a bien été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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