Question en attente de réponse
téléphone samsung galaxy a3 bloqué, que faire ?
ce n'est pas la carte sim, c'est google qui ne valide pas mon compte google... me disant que les identifiants sont corrects puis suvient une "erreur inconnue" ? J'aimerais récupérer mes données et contacts ?
Réponse
Bonjour Rada,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client et poster un nouveau message.
Toutefois, je vous communique le numéro de GOOGLE : 08 05 54 10 40 et leur site web : http://support.google.com/googleplay
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile.
- Cdiscount Mobile
Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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