Question en attente de réponse
Facturation des appels et SMS depuis l'étranger malgré l'option voyage sélectionnée
Bonjour,
Nous avons sélectionné l'option voyage, mais malgré cela les appels de ma fille ainsi que ses SMS sont toujours facturés. En même temps, l'intitulé de cette option est si mal formulé que je ne suis même pas sûr qu'elle propose bien un volume de communication et de SMS pour la somme annoncée a savoir, permet-elle bien de passer 10H d'appel et d'envoyer 100 sms depuis son portable aux USA vers la France pour al somme de 10 euros ? si tel est le cas pourquoi cela ne fonctionne t-il pas ? si ce n'est pas le ca, il faut absolument expliciter la fonction de cette option. Merci de votre aide rapide.
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