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Question en attente de réponse

Activation option internationale-client depuis 1 mois - 2eme demande?

CORINNE B.
CORINNE B.

CORINNE B.

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Bonjour, Je ne peux toujours pas activer l'option internationale depuis mon espace client. J'ai besoin de pouvoir appeler à l'étranger en Europe de la France
Pouvez-vous activer aujourd'hui l'option internationale (avec web).
Cela fait 2 jours que j'ai fait la 1ere demande et rien n'a été activé...de plus Elodie L me demande de lui répondre en message privé mais avec une adresse qui n'existe pas puisque je reçois un message d’indelivrable quand je lui reponds...
Merci.

Réponse

Bonjour Corinne,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je vous invite à consulter mon retour en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1614630-activation-option-internationale-client-1-mois

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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