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Question en attente de réponse

Couverture réseau très faible?

NADINE P.
NADINE P.

NADINE P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Depuis hier après midi je n’ai plus de couverture réseau à mon domicile, si ce n’est que très faible par moments.
Merci pour votre intervention.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
5
23411 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Toutefois, si le réseau ne réapparaît pas je vous invite à effectuer une recherche de réseau manuelle.

Sélectionnez les RÉGLAGES > OPÉRATEUR.
Désactivez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : "Crédit Mutuel Mobile."
Réactivez la sélection automatique une fois le réseau enregistré depuis les REGLAGES > OPERATEUR. Activer le curseur. Essayez de lancer un appel.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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