Question en attente de réponse
4G non accessible ?
Bonjour
après n'avoir jamais pu me servir de mon telephone en reception ou émission depuis la Suisse, j'ai constaté un tres mauvais service.
De plus, mon adhésion me promettait la 4G, or elle n'est jamais accessible ni meme la 3G d'ailleurs.
Je suis donc très mecontente .Avez vous des explications ?
Salutations
Réponses
Bonjour Christine,
Votre demande de réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
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Merci pour votre compréhension et bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christine,
Suite à nos conversations en message privé et une mise en relation avec le service technique, je constate la résolution de l'anomalie.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne nouvelle.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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