Question en attente de réponse
Problème réseau téléphonique ?
Bonjour,
Je suis client téléphonique au crédit mutuel. Je capte le réseau téléphonique par intermittence.
J’ai redémarré à plusieurs reprises mon téléphone. J’ai également changé ma carte sim dans un autre téléphone.
Rien n’y fait.
Le problème est quand mon téléphone recapte, j’ai des appels en absence.
En 1 mois, cela fait 3 fois que cela se produit. Il serait regrettable que cela se reproduise …
merci de votre aide.
Réponses
Bonjour Cyrille,
Suite à nos échanges en privé ainsi que votre mise en relation avec notre service technique, nous avons mis en place la résolution de votre anomalie.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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