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Question en attente de réponse

comment éviter la demande du code PIN a chaque redémarrage?

TANGUY D.
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le problème est dans l'activation de code pin, j'ai intervertie 2 cartes sim l'autre fonctionne sans la demande du code PIN. les 2 carte marche sur les 2 téléphones mais une des carte SIM demande le code PIN a chaque fois et sur 1 seule des 2 téléphone. pouvez vous régler le problème technique en réinitialisant la carte SIM que je puisse refaire par exemple le code barre dans l'espace client merci de trouver une solution en privée si possible

Réponse

Bonjour Tanguy,

Nous avons pris connaissance de vos messages et ma collègue Célia vous a répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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