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Question en attente de réponse

Pouvez vous me confirmer si mon forfait fonctionnera en Espagne sans surtaxe ?

MAUD D.
MAUD D.

MAUD D.

Niveau
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points

Je pars en Espagne et souhaiterai savoir si je pourrai envoyer ou recevoir des sms/appels sans surtaxe ?

Réponse

Bonjour Maud,

Après analyse de votre ligne, je constate que les options nécessaires à l'usage de votre ligne depuis l'Europe sont bien activées.
Vous pourrez utiliser votre ligne depuis l'Espagne sans surcoût, comme-ci vous étiez en France et bénéficiez d'une enveloppe internet de 2 Go.
Au delà de 2Go votre accès web sera bloqué, mais vous pourrez vous connecter en mode WIFI.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Très bon week-end

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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