Question en attente de réponse
comment recupere mon code d accee par mail est non par sms?
Je n arrive pas a recevoir mon code d accee par mai je ne le recois que par sms et quand j essaye de l envoyer sa ne me propose pas par mail ou par sms sa me l envoie direcement par sms.
Réponses
Bonjour Isabelle,
Nous pouvons vous envoyer votre code par mail.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Le numéro de la ligne est le 0760375236 le nom du titulaire est kosmala Isabelle l adresse est le 10 rue de la garonne à faulquemont 57380 née à St avold 57500 le 5 janvier 1990 merci
Bonjour Isabelle,
Je viens de vous envoyer votre code par mail. Je vous invite à le personnaliser à votre connexion.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
bonjour je n est eu aucun mail avec mon code d acee de votre part l avez vous bien envoyer a l adresse suivante :ixxxx.xxxx@xxxx.xxxx???
Bonjour Isabelle,
La réception du code peut prendre jusqu'à 2 heures, je viens de le réinitialiser une nouvelle fois sur votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour je n est toujours eu aucun mail concernant le code je voudrais savoir si vous pouvez me l envoyer à l adresse suivante ixxxx@xxxl.xxcar sur l autre je n est rien eu .
Bonjour Isabelle,
Je viens de réinitialiser une nouvelle fois le code sur la nouvelle adresse mail.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour vous m avez evoyer le code du numéro 06xxxxxx or je voudrais le code du numéro 07xxxxxsi vous pouvez me l envoyer toujours à l adresse suivante islamo xxxx@xxxxfr et bien pour le numéro 07xxxxxx merci
L adresse izxxxx@xxxx.fr pour le numéro 0xxxxx dsl
Bonjour Isabelle,
Je viens de réinitialiser une nouvelle fois le code sur l'adresse mail demandée.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
merci je l est bien eu par mail seulement je ne peut rien faire tant que je ne change pas le code et je peut pas changer le code car se n est pas moi qui est le telephone en se moment je suist titulaire de la ligne mais le telephone n pas a moi donc y aurait t il une solution pour ne pas changer le code
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
-
-
