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1 jours sur 3 je ne peux pas passer d'appel ni envoyer des sms ?
1 jours sur 3 je ne peux pas passer d'appel ni envoyer des sms.
Je peux recevoir les appels.
C'est TRES TRES PENIBLE...
Vous m'aviez dit la 1ere fois qu'il y avait eu un pb technique, mais à ce niveau c'est juste pas possible.
Je ne peux pas passer des journées entières sans passer d'appels de façon aléatoir, surtout quand je dois appeler mes enfants
Réponses
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Bonjour Gilles,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Gilles,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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