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Question en attente de réponse

impossibilité d'activer l'option internationale ?

KÉVIN C.
KÉVIN C.

KÉVIN C.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
J'ai besoin d'envoyer, occasionnellement, des sms/mms vers l'international, mais sur l'espace client, je n'ai pas la possibilité d'activer l'option internationale comme indiqué.
Comment puis-je procéder pour activer cette option?
Merci.
Cordialement,
Kévin.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Kevin,

Vous souhaitez activer votre option internationale afin d'envoyer des SMS vers l'étranger.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kévin,

Suite à notre échange, l'option internationale de votre ligne a été activée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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