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Cette question a été résolue

Je ne capte pas la 4g alors qu'au paravent je la capter très bien. Est til possible de faire quelque chose ?

JESSICA S.
JESSICA S.

JESSICA S.

Niveau
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14 / 100
points

Je possède un iPhone 6s et je capter la 4g avec sosh parfaitement. Depuis hier je suis passer chez credit mutuel est je ne capte que de la 3G voir du E. c vraiment très dérangeant. Je suis constamment déconnecter quand je suis sur internet. Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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60400 / 75000
points

Bonjour Jessica,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

JESSICA S.
JESSICA S.

JESSICA S.

Niveau
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Merci pour votre rapidité et votre réactivité. Cordialement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Bonjour Jessica,

Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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