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Question en attente de réponse

Problème de réseau orange ne marche pas aussi bien qu'avant

ADRIEN R.
ADRIEN R.

ADRIEN R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je suis nouveau client et j'ai demandé à ma conseillère d'être sur le réseau Orange car chez moi le réseau est très faible et il n'y a qu'orange qui passe à peu près.

Avant CIC mobile, j'étais chez sosh et j'arrivais à passer des appels de chez moi sans trop de soucis.

J'aimerais donc être sûr que je suis bien sur le réseau Orange et si oui pourquoi est-ce que la couverture réseau est beaucoup moins bonne qu'avant.

Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Adrien,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Adrien,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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