Question en attente de réponse
ou en est ma commande n° 703747132230?
bonjour
l operateur m'a proposer un changement de telephone et je n 'ai recu que le changement par mail mais aucune confirmation d'envoi depuis le 5 avril
cordialement
Réponses
Bonjour Gabriel,
La commande de votre Samsung Galaxy S8 Noir Carbone a été validée. Pour le moment, votre mobile n'a pas été expédié suite à une rupture de stock. Veuillez-nous en excuser.
Je suis votre dossier et je vous informerai de l'expédition de votre colis via ce fil de discussion dès qu'il sera pris en charge par La Poste.
Merci pour votre compréhension.
Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Gabriel,
Votre colis est en préparation pour la livraison. Je vous ai envoyé par sms le lien vers le suivi colissimo.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/clientVotre colis est en préparation pour la livraison.
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