Question en attente de réponse
Changer de réseau car je capte vraiment mal?
Bonjour,
Votre offre auchan indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.
Actuellement sur le reseau SFR, je captais beaucoup mieux le réseau Orange sur mon ancien abonnement a mon domicile ainsi qu'a mon lieu de travail. Le ping est attroce est les pages web mettent une éternité pour s'afficher... (en moyenne 200ms ce qui n'est pas normal pour de la 4g..)
Est il possible de me basculer sur le réseau Orange (quelle est la procedure à suivre?)
En vous remerciant par avance
Réponses
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Bonjour Benjamin,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjours jai un probleme cest dernier jours je capte tres mal et les sms on du mal a partir je capte mal la 4g et emettre des appel son difficile aider moi svp
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Bonjour Benjamin,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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