Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment paramétrer Doogee X20l pour l’accès internet et mms, sachant que les paramétrages apn free ne fonctionnent pas?

Fabien L.
Fabien L.

Fabien L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, après réception du modèle Doogee x20L impossible de paramétrer un apn valide pour free, malgré plusieurs essais avec l'apn fournit sur le site. Meme l'assistance free n'a, malheureusement, pu m'aider. Ils m'ont signifié la possibilité que cette marque de téléphone était impossible à configurer avec le réseau free.
Je n'ai donc aucune connexion internet ni mms, sauf en wifi, l'icone 4G est la, tout comme la couverture réseau.
Je désirerai donc savoir si quelqu'un a rencontré le même problème et s'il a réussi a le résoudre?

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Nous n'avons pas plus d'informationssur ce modèle là. Vous pouvez peut être obtenir des conseils auprès du revendeur de votre appareil.

Les conseillers de l'Assistance Mobile peuvent prendre en charge les demandes techniques pour les clients de marques suivantes :

  • NRJ Mobile.
  • Crédit Mutuel et CIC Mobile.
  • Cdiscount Mobile.
  • Auchan Telecom.
  • Cofidis Mobile.

Bonne fin de journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?