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Question en attente de réponse

Carte micro sim?

AUDE B.
AUDE B.

AUDE B.

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Bonjour
J ai besoin d une micro sim avec mon numéro actuel car j ai eu en cadeau un iPhone 5 hors ayant le Samsung grand prime,je ne peux insérer ma carte sim actuelle
Merci de me donner la démarche à suivre

Réponses

Bonjour Aude,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant un changement de format de votre carte sim suite à un changement de mobile.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Aude,

Votre demande a bien été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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