Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu le mail avec le contrat pour valider ma commande pourtant j'ai déjà été débité, comment faire ?
J'ai souscrit en ligne à l'offre 100giga, j'ai été débité le lendemain, pourtant je n'ai reçu aucun mail avec un quelconque contrat, en joignant votre service client on m'assure qu'on me renverra un mail dans l'heure... Je n'ai toujours rien reçu, vous encaissez vite, mais après plus rien. Pas contente du tout.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Imene,
Suite à votre demande, je viens de procéder à l'envoi sur votre boîte mail du lien menant à votre contrat.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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