Bonjour Johan,
Pour des raisons de sécurité je vous ai envoyé un e-mail pour confirmation de votre numéro de ligne. Je vous ai donné toutes les informations concernant la portabilité de votre ligne. La portabilité peut générer des anomalies le jour de la bascule de votre ligne chez nous.
Tout va renter dans l'ordre assez rapidement, il faut éteindre allumer le mobile de temps en temps pour la mise à jour de votre carte sim .
Très bonne journée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.