Mon forfait inclut-il les appels vers mobiles depuis l'étranger (Maghreb) ?

Bonjour Leslie,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre départ pour le Maroc.

Cette destination n'est pas incluse dans votre forfait. Je constate sur votre dossier que l'option internationale est active sur votre ligne.
Les usages effectués sur place seront facturés en hors forfait.
Je vous invite à consulter les conditions générales de ventes qui reprennent la tarification à l'internationale en page 13.
En émission depuis la Zone 2

• pour les appels 1,20 €/min
• pour les sms 0,30 €/destinataire
la connexion internet 15,4 €/Mo soit pour 500Mo une facturation de 7700 eur.
En Réception
• pour les appels 0,60 €/min
• pour les sms Gratuit

Je vous invite à modifier votre option internationale en blocage web car vous avez activé l'option avec WEB.
Si vous ne la modifiez pas je vous conseille de désactiver vos données cellulaires.

Une recharge voyage est possible dès lors de votre arrivée dans au Maros vous recevrez un sms vous invitant à souscrire cette recharge valable 7 jours.
La recharge 20 min + 20 SMS en Algérie/Maroc/Turquie : 15 €.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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