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Question en attente de réponse

Bonjour, Depuis environ 40 min je ne peux plus émettre d’appels comment ce fait il?

AMELIE L.
AMELIE L.

AMELIE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Je ne comprend pas pourquoi je ne peux plus émettre d’appel, je ne sais pas si je peux les recevoir

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Amélie,

Nous rencontrons actuellement un incident concernant l'émission et la réception d'appels.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre l’anomalie dans les plus brefs délais.

Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Nous vous prions de bien vouloir patienter. Nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre téléphone, afin que le service d'appel soit de nouveau opérationnel.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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