Question en attente de réponse
Passage sur réseau orange ? Possible ?
Bonjour,
Je suis actuellement déçu de la qualité de mon réseau (sfr).
Avez vous la possibilités de basculer celui-ci sur le réseau orange ?
Réponses
Bonsoir Clément,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne fin de journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonsoir Clément,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Je suis également décu de la qualité de mon réseau sfr. Pouvez vous me faire passer sur le réseau d'orange ? S'il vous plait
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Séjour Londres
Bonjour, mon petit forfait de 10Go à 5€ permet il de communiquer sans surcoût à Londres? 2e question : l'utilisation des data à Londres est elle sans surcoût ? Merci -
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