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Question en attente de réponse

Problème paramétrage mobile ?

ROMAIN D.
ROMAIN D.

ROMAIN D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
ROMAIN D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 avril 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Bonjour, je viens d'activé ma carte SIM CIC Mobile aujourd'hui mais impossible de faire le paramétrage de mon téléphone.
De plus j'avais demandé le réseau orange et la je suis sur El Telecom.
Merci

Réponse

Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine B.
Date
réponse
r

Bonsoir Romain,

Votre ligne s'est bien ouverte sur le réseau Orange. Le nom EI Télécom correspond à l'opérateur qui gère les abonnements CIC Mobile, l'affichage sur votre téléphone devrait changer avec la finalisation de la portabilité.

Concernant le paramétrage du téléphone, de quel type de paramétrage parlez-vous ?
S'il s'agit des accès internet et MMS, je vous conseille de suivre le tutoriel suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms

En cas d'échec, vous pouvez également réaliser une opération qui permet à l'iPhone de re-télécharger tous les paramètres réseau : Réglages - Général - Réinitialiser - Réinitialiser les réglages réseau.
Cette manipulation supprime les mots de passe Wi-Fi enregistrés, vous aurez donc besoin de les saisir à nouveau après l'opération.

Bonne soirée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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