Question en attente de réponse
Problème de connexion internet sur une de mes’ lignes pourtant tout semble parfaitement parametré
Toutes nos lignes fonctionnnent sauf une qui n’en peut pas accéder à internet alors que tous les parametrages paraissent bon, que faire ?
Réponse
Bonjour Cyril,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client et poster un nouveau message.
Merci pour votre compréhension et bonne soirée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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