Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Séverine,
L'avance sur facture ne peut être réglée que par carte bancaire sur votre Espace Client.
Il faudra utiliser les onglets "Auchan Télécom et vous" et "régler mon avance sur facture".
Une fois votre avance sur facture réglée, votre ligne se remettra en service dans un délai de 2 heures. Il faudra simplement éteindre et rallumer votre téléphone.
Je vous souhaite une bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Couverture réseau nulle, chez Bouygues avant
J'étais chez Bouygues Telecom auparavant, et j'ai captais le réseau mobile dans le village ainsi que chez moi. depuis que je suis passé chez NRJ mobile, je ne capte plus rien... -
En Albanie, je suis obligé de mettre NRJ mobile en data préféré alors que carte sim one.al Est ce normal
Vais je être facturé en hors forfait ?Je viens d'avoir la réponse, c'est oui. Pourquoi mon téléphone ne peut passe connecter au réseau one.al alors que la sim est activée ? -
wifi Réunion
Non seulement vous ne répondez pas à la question mais en plus vous croyez à la magie faut quand même avoir de l applomb pour me demander plus de quatre jours après ma première...
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