Cette question a été résolue
,depuis qqes jours,pas de connection internet?. notifié:CIC Mobile interrompu, télép ok.
pas de connection internet, appels et réceptions tel ok.pourquoi?
Merci pour réponse.
Bonjour Bernard,
Après étude de votre dossier, je constate qu'il vous reste du crédit internet.
Pour retrouver l'accès à ce service, je vous propose :
- de vérifier le paramétrage Internet, en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
- et d'activer l'itinérance des données via : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Si l'incident persiste, n'hésitez pas à éteindre et à rallumer votre mobile, à tester votre carte SIM dans un deuxième téléphone (également paramétré) pour en déterminer l'origine, puis à revenir sur l'Assistance Mobile en communiquant les résultats obtenus.
Très bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Demande de changement du titulaire
Bonjour, Je souhaite transférer le titulaire de ma carte SIM + numéro mobile. Comment faire ? Cordialement, -
Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci
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