Bonjour Bernard,
Après étude de votre dossier, je constate qu'il vous reste du crédit internet.
Pour retrouver l'accès à ce service, je vous propose :
Si l'incident persiste, n'hésitez pas à éteindre et à rallumer votre mobile, à tester votre carte SIM dans un deuxième téléphone (également paramétré) pour en déterminer l'origine, puis à revenir sur l'Assistance Mobile en communiquant les résultats obtenus.
Très bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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