Question en attente de réponse
J'ai souscrit a l'option double appel et elle ne fonctionne pas ?
J'ai souscrit à cette option très importante pour moi au niveau professionnelle mais aussi personnelle. J'ai regardé dans le forum, ma fonction signal d'appel est bien activée. Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Alexa,
Votre demande est bien prise en compte.
Je vous invite à vérifier que la fonction est bien activée sur votre mobile de la façon suivante :
- Appuyez sur Réglages.
- Appuyez sur Téléphone.
- Appuyez sur Signal d'appel.
- Activez ou désactivez le signal d'appel.
- Appuyez sur l'indicateur à côté de "Signal d'appel" pour activer ou désactiver la fonction. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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J'avais déjà toutes ces manipulations mais visiblement le problème n'est pas résolu
Bonjour Alexa,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexa,
Suite à nos échanges par message privé, vous m'avez indiqué que l'anomalie rencontrée est solutionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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