Question en attente de réponse
Mauvaise reception 4G chez moi avec Orange ?
Bonjour depuis notre passage à CDiscount Mobile, la réception 4G à notre domicile est devenue très aléatoire. Je suis sur Orange et ma femme sur SFR et nous avons tous les deux une très faible réception 4G, voir rien du tout à certain endroit de la maison. Comment faire pour passer sur le réseau Bouygues, qui seul semble être correct en 4g là où nous habitons. Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Yves,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant un changement de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Yves,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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