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Question en attente de réponse

ma carte sim se verouille toute seule

PASCAL F.
PASCAL F.

PASCAL F.

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Bonjour, ma carte sim se verouille toute seule plusieurs fois par jour.
C'est pénible.

Réponse

Bonjour Pascal,

Si le code PIN vous est demandé régulièrement, c'est que la lecture de la carte se fait mal.
Le dysfonctionnement peut venir de la carte SIM elle-même, ou du lecteur du téléphone.

Je vous conseille de réaliser un test croisé : mettez cette carte SIM dans un autre téléphone afin de voir si elle se verrouille également de manière intempestive.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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