Question en attente de réponse
problème de livraison?
Bonjour,
mon adresse de livraison est erronée, le colis a été retourné à l'expéditeur. Comment faire pour obtenir la livraison à la bonne adresse?
Réponses
Bonjour Rodolphe,
Je prends en charge votre demande. Une fois que nous aurons réceptionné le colis je pourrai en demander la réexpédition à la bonne adresse.
Pour que vous puissiez me communiquer votre adresse correcte, je vous invite à poursuivre notre échange par mails.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site. Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bonne fin de journée.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rodolphe,
Suite au retour de votre colis, nous l'avons renvoyé hier : le 16/04/2018.
Je reste disponible besoin.
Bonne journée. À bientôt sur l'Assistance mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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