Cette question a été résolue
Bonsoir Fanny,
Afin d'activer une option internationale, je vais devoir vous demander des informations personnelles.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne fin de journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Fany,
Je viens donc d'activer l'option internationale (blocage web). Le délai d'activation est de 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer votre téléphone afin que l'option s'active le plus rapidement possible.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
De plus, si vous souhaitez consulter les tarifs pour les appels de la France vers l'étranger ou depuis l'étranger, je vous invite à consulter ce lien : http://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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