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Question en attente de réponse

L'option de blocage des appels des numéros surtaxés est elle incluse dans mon forfait ?

SOPHIE D.
SOPHIE D.

SOPHIE D.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
SOPHIE D.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
12 avril 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Bonjour,
Pourriez vous me confirmer que mon forfait Woot 50 Go a bien cette option de blocage vers les numéros spéciaux inclus ?
Je vous remercie de votre réponse.
Cordialement,
Sophie D.

Réponses

Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Sophie,

Votre demande d'activation de l'option blocage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mounia K.
Date
réponse
r

Bonjour Sophie,

Je vous remercie pour votre retour et vous informe que j'ai mis en place l'option de blocage des numéros surtaxés, elle sera active dans un délai de 2h à 24h.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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