Question en attente de réponse
ecran bloqué au demarrage sur "appuyez pour parler" comment le débloquer ?
J'ai désactivé des applications pour faire de la place dans mon mobile, mais je ne sais plus lesquelles. Ce matin, mon téléphone reste bloqué sur l'écran "appuyez pour parler", j'ai essayé de le redémarrer, c'est toujours pareil. Il s'agit d'un asus zenfone 3 max; Je n'ai plus accès à rien. Merci si quelqu'un peut m'aider
Réponse
Bonjour Jocelyne,
Les conseillers de l'Assistance Mobile peuvent prendre en charge les demandes techniques des clients des marques suivantes :
- NRJ Mobile.
- Crédit Mutuel et CIC Mobile.
- Cdiscount Mobile.
- Auchan Telecom.
- Cofidis Mobile Si vous disposez d'une ligne sous l'une des marques ci-dessus, je vous invite à compléter votre profil avec le numéro.
Dans le cas contraire, vous pouvez contacter le revendeur de votre téléphone ou directement Asus :
https://www.asus.com/fr/support/callus
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
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