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Cette question a été résolue

Pourquoi j'ai perte de réseau quand je ne suis pas avec la WiFi ? Je suis avec SFR, et je veux passer avec Bouygues.

SALOME D.
SALOME D.

SALOME D.

Niveau
0
1 / 100
point

Alors que je suis en train d'utiliser Waze, il se coupe à mi-chemin par perte de réseau. Je ne sais pas me déplacer sans GPS.

Bonjour Salomé,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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