Bonjour Adeline,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Vous pouvez effectivement participer à l'offre de remboursement depuis votre espace client.
Je vous invite à vous rendre sur la page d'accueil et à choisir la rubrique « en ce moment ».
Vous devez cliquer sur le lien « nos offres de remboursement ».
Vous y renseignez votre numéro de mobile pour accéder aux offres et vous devez sélectionner l’offre «47311 - Apple iPhone 8 ou 8Plus».
Vous devez remplir le formulaire de participation en ligne et téléchargez le justificatif demandé avant le 1er juillet 2018.
Vous recevrez un email de confirmation de la conformité de votre dossier.
Vous serez remboursé par virement bancaire dans un délai de six à huit semaines à compter de la date de réception de votre demande conforme.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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