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Question en attente de réponse

bonjour je n'arrive pas supprimer l'option Blocage des usages premium pouvez-vous le faire pour moi ? merci

MANUEL M.
MANUEL M.

MANUEL M.

Niveau
0
7 / 100
points

bonjour pouvez-vous me retirer l'option Blocage des usages premium
merci
cordialement

Manuel

Réponses

Bonjour Manuel,

Je prends en charge votre demande, l'option de blocage peut être supprimée à partir de deux mois d'ancienneté. Pour votre ligne, nous pourrons la supprimer à partir du 1/05/2018.
Pouvez-vous me préciser quel type d'usage vous souhaitiez pouvoir effectuer ?
Je vous remercie.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Manuel,

En l'absence de réponse de votre part, je ferme notre fil de discussion. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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