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Question en attente de réponse
Voilà je suis sans cesse déranger par des appels pour une consultation de voyance ou autres elles se montrent insistante alors que je leur dit que je ne veut rien. Toutes les heures je suis appelée je souhaiterais pouvoir bloquer ces appels. J'ai essayé d'entrer les numéros dans mes contacts puis ensuite d'aller dans menu mais je n'ai aucun menu et la seule chose que j'ouvre ce sont les 3 petits points en haut à droite mais aucune possibilité de bloquage n'est proposé. Comment puis je me débarrasser de ce genre de harcèlement? Merci
Réponses
Bonjour Dominique,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :
Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Dominique,
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Dominique,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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