Question en attente de réponse
forfait a 2 euros et la sa fait deux fois que l'on me preleve 12 et 14 euros pourquoi
mon forfait et a 2 euros par mois et sa fait deux fois que l'on me preleve 14 euros et 2 euros lors qui y a pas de hors forfait
Réponse
Bonsoir Cathy,
La première facture ne contient jamais les remises limitées dans le temps avec un montant proratisé. Vous concernant, la seconde facture comprend 10€ de frais de rejet. En effet, votre première facture a été rejetée par votre établissement bancaire.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne soirée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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